Viktig information

För att du ska få larm måste du tillåta platstjänster. Kolla att du bara har gröna bockar i appens Inställningar. Om någon bock är röd, följ länken och ändra inställning i din telefon. Om du behöver ändra ditt telefonnummer i framtiden måste du radera din profil (gå till Inställningar och klicka på Radera profil), efter det kan du registrera dig på nytt med dina nya uppgifter.

Säkerhet vid larm

112 har bedömt platsen för larmet som säker, men du avgör. Förbered dig på att t.ex. möta ledsna anhöriga eller att det är trångt på platsen. Undrar någon vem du är, visa ditt Frivillig-ID som du når via kartan (stjärnikonen uppe till höger) eller Meny. Behöver du stöd efteråt, prata gärna med andra på plats och dina nära. Efter larmet får du e-post med en enkät där du även kan ta vidare kontakt för stöd.

Om larm och 112

Larm kommer oregelbundet och det kan gå lång tid emellan. 112 kan avbryta eller uppdatera larm när de får ny info, t.ex. portkod. Det meddelas i appen. Om du själv avbryter påverkas varken andra frivilliga eller larmet i sig. Vi delar inte info om var du befinner dig, därför vet inte 112 eller ambulans att du är på väg eller när du kommer fram.

Navigation vid larm

Du får vägbeskrivning till den drabbade och i bland till en hjärtstartare. Du kan välja en annan hjärtstartare genom att klicka på annan ikon på kartan – rutten ändras utifrån ditt val. Du kan också välja att ta dig direkt till den drabbade – klicka på hjärtikonen för vägbeskrivning. Om du har en egen hjärtstartare, eller vet var det finns en nära, kan du välja den. Din position är en blå cirkel på kartan.

På väg och på plats

Följ trafikreglerna. Parkera så att ambulans kommer fram. Är du först ska du starta HLR direkt. Om HLR pågår kan du lösa av, ta hand om anhöriga, vinka in ambulans, hjälpa till att flytta möbler etc. Du får larm som privatperson oavsett din vanliga yrkesroll. Lyssna på blåljuspersonalen och ge dem plats att arbeta. Stanna kvar om de ber dig, lämna platsen om du inte behövs. Värna den drabbade, lämna inte ut info som kan identifiera personen.

Tillsammans gör vi skillnad

Ta en tur i appen, kör testlarmet och kolla in vilka hjärtstartare som finns i din närhet. Uppdatera dig i HLR regelbundet. Tipsa gärna dina vänner om appen. Vi är jätteglada att du är med i laget som räddar liv – stort tack till dig!