Att använda appen

Du måste ha platstjänster aktiverat Alltid för appen Sms-livräddare på din telefon för att kunna ta emot ett larm om misstänkt hjärtstopp.
Du måste tillåta notiser för appen Sms-livräddare, annars kan du inte ta emot larm.
Om du någon gång behöver en kort paus från larm ställer du in ett tidsintervall i appen. Du hittar Pausa från larm i menyn.
Håll alltid appen uppdaterad med senaste versionen via App Store eller Google Play för att vara säker på att den fungerar så bra som möjligt. Ställ gärna in Automatisk uppdatering!
Om du tappar din datauppkoppling till telefonen kan du inte ta emot larm, dock återansluts du automatiskt så fort du återfår din uppkoppling.
Alla appar som använder platstjänster förbrukar batterikraft. Denna kan öka något om du förflyttar dig mycket under dagen, men batteriförbrukningen gällande vår app ligger på mindre än 1 procent/vecka i dagsläget.
Larm skickas idag bara ut mellan klockan 07.00 och 23.00. Detta baseras på erfarenheter från forskning som visade att många frivilliga upplevde obehag av att väckas nattetid. Om tiderna ändras kommer du att få information om det.
Kolla gärna igenom FAQ för att få svar på andra frågor.
Du är en viktig resurs och din livräddande insats kan göra stor skillnad för den som drabbats av hjärtstopp.

Bli frivillig livräddare

För att bli frivillig livräddare ska du vara över 18 år och ha kunskap i hjärt-lungräddning. Om du behöver gå en kurs finns information hos Svenska HLR-rådet om var du kan hitta utbildare. Vi utbildar inte i HLR. När du uppfyller kriterierna laddar du ner appen Sms-livräddare i din app-butik och registrerar dig. Välkommen!

Registrera dig

Du registrerar dig i appen genom att följa instruktionerna. Du behöver acceptera att appen får skicka notiser till dig och att den får tillgång till Platstjänster, annars kan du inte ta emot larm. Gå in i telefonens inställningar och välj Alltid och inte bara När appen används annars kan systemet inte hitta dig och du får inga larm.

Testlarm

I appen finns en funktion för testlarm där du kan testa hur ett larm ser ut och hur det låter, adressen som då används är ”på låtsas”. Du kan alltid se tillgängliga hjärtstartare i ditt närområde i appen, denna info kommer från Hjärtstartarregistret och baseras på vad hjärtstartarnas ägare har registrerat där.

Tillåt alltid platstjänster

När du laddar ner appen första gången anger du Tillåt alltid för platstjänster. För iOs: När Apple en tid senare skickar en karta till dig med en fråga om du vill fortsätta tillåta appen att hitta dig så ska du svara ja för att kunna fortsätta ta emot larm. Så här ser Apples karta ut:

Som frivillig livräddare godkänner du att du blir positionerad och att dina personuppgifter blir behandlade på ett konfidentiellt sätt av bolaget Heartrunner Sweden AB som äger, utvecklar och sköter driften av systemet, och i förekommande fall även inom ramen för forskningsprojekt av olika huvudmän. Läs vår Privacy policy.

När larmcentralen larmar dig

När du är klar med registreringen i appen, och har ställt in platstjänster enligt ovan, kan larmcentralen larma dig när någon drabbats av misstänkt hjärtstopp i din närhet. Vid larm blir du ombedd att antingen ta dig direkt till platsen för hjärtstoppet och genomföra hjärt-lungräddning eller att först ta dig till en hjärtstartare och hämta den. Positionen för det aktuella hjärtstoppet och hjärtstartare visas på en karta, och du får en enkel vägbeskrivning för hur du kan ta dig dit. Från och med appversion 4.0 kan du själv välja hjärtstartare eller ta dig direkt till den drabbade genom att klicka på de olika ikonerna och få en uppdaterad navigation.

Det kan ta lång tid mellan larmen i din närhet. Om du har aktiverat notiser och tillåtit platstjänster kan du alltid ta emot larm. Från och med appversion 4.0 får du ett meddelande när du öppnar appen som berättar om du behöver justera någon inställning för att få larm.

Som frivillig livräddare får du inte lämna ut information om larmet på exempelvis sociala medier och du ansvarar själv för din egen säkerhet.

Automatisk utalarmering och avbrutna larm

I ett antal regioner larmas frivilliga automatiskt. SOS Alarm och regionerna har tagit det beslutet för att det sparar tid. Fördelen är att du som frivillig kan komma fram snabbare till den drabbade. Det kan göra att larm avbryts eller uppdateras oftare än förut. Håll därför alltid koll i appen under larm. Appen får larminformation från larmcentralen, som i sin tur får information av den som ringt 112. Ny information kan ge en ny bild av läget på platsen, därför är det viktigt att hålla koll på uppdateringar eller avbrutet larm i appen. Det är viktigt oavsett hur utalarmering sker. När larmet avbryts ska du avsluta din insats och lämna platsen.

Du är nu en frivillig livräddare

Du är nu en frivillig extra resurs i larmkedjan i avvaktan på att ambulans anländer. Tänk alltid på din egen säkerhet när du springer på larm, och utsätt dig inte för onödiga risker. Tänk på att alltid presentera dig som frivilliga livräddare när du kommer fram till platsen för ett misstänkt hjärtstopp. Du kan till exempel, om det behövs, använda ditt Frivillig-ID som finns i appen. Läs mer om hur du gör på plats.