Du måste själv ställa in din telefon rätt för att kunna få larm! Det är en förutsättning för att du som sms-livräddare ska kunna ta emot larm om misstänkta hjärtstopp i din närhet. För att underlätta för dig som användare har vi i den senaste versionen skapat en ny flik i appens meny som heter “Inställningar”. Här ser du enkelt om du ställt in de mest kritiska inställningarna korrekt på din telefon.
För iOS visas status för inställningar för: Platstjänster, Notiser och Viktiga varningar
För Android visas status avseende inställningar för: Platstjänster, Notiser och Batterioptimering
Om allt är inställt korrekt markeras detta med en grön bock under fliken “Inställningar”.
Om något behöver ändras för att du ska kunna ta emot larm som sms-livräddare markeras det med ett rött kryss och en länk till din telefons inställningar.
Förklaringar
Platstjänster
Ställ in “Tillåt alltid” för platstjänster för att kunna göra en livräddande insats! För att du ska kunna ta emot larm som sms-livräddare måste du tillåta att Sms-livräddare-appen får tillgång till platstjänster från din mobil, och du måste tillåta det ALLTID.
Om du väljer “Tillåt en gång” så innebär att du tillåter platstjänst en gång och aldrig mer, och efter en tid glömmer systemet bort dig och du får inga larm. Inställningen “Tillåt när appen används” ger i förlängningen samma resultat, för systemet minns endast den senaste positionen och använder den för larm. Om du har ställt in det så och använder appen hemma på morgonen innan du åker till jobbet kommer du inte få larm på jobbet eftersom systemet minns din senaste position.
Läs gärna vår privacy policy om hur vi hanterar platstjänster och personuppgifter.
Notiser
För att kunna ta emot larm måste du tillåta notiser från Sms-livräddare-appen, alltså både ljud och notis så du märker om du larmas. Lär känna din telefon så att du vet att du ställt in rätt, det finns en uppsjö av modeller och det är ditt ansvar att veta hur just din modell fungerar för att du ska kunna ta emot larm.
Batterioptimering (Android)
Den här inställningen begränsar bakgrundsaktivitet på en del androidmodeller för att spara på enhetens batteri, men gör det på bekostnad av exempelvis platstjänster och notiser – vilket gör att du ibland inte får larm. Det är såklart en avvägning där du måste välja vad du behöver prioritera, och vi vill göra dig uppmärksam på det.
Läs gärna mer, här finns samlad information om specifika problem och lösningar kopplat till detta för olika androidmodeller.
Viktiga varningar (iOS)
Denna inställning låter ett larm gå igenom ljudlöst, stör ej och liknande lägen på din iPhone. Det är inte nödvändigt att tillåta Viktiga varningar för att ta emot larm, men det kan vara bra att känna till denna inställning om du ofta har telefonen på ljudlöst och ändå vill vara beredd att göra en insats!
Notera att denna inställning inte påverkar ljudet vid ett testlarm, utan endast om larm skickas till din telefon från vår MissionServer.