Vanliga frågor

Hur funkar det när det kommer ett larm till mig som SMSlivräddare?

Larm till livräddare kommer som ett SMS med adressuppgifter om var larmet inträffat och ev. andra kompletterande uppgifter. I samband med detta försöker systemet ringa upp din telefon för att påtala att något inträffat och uppmärksamma er på att du fått ett SMS. Samtalet rings från telefonnummer 08-56480550, du kan inte nå oss på det numret och inte heller svara på SMSet men du hittar kontaktuppgifter på hemsidan.
SMSet med uppgifterna om larmet skickas ut till alla inom 500meter som är registrerade som SMSlivräddare, och innehåller en kartlänk som kan aktiveras på en smartphone för att underlätta för dig att hitta fram.

Efter varje larm kommer vi maila alla som positionerats inom 500m och ber dem beskriva närmre vad som hänt. Svara så snabbt som möjligt på detta, det är väldigt viktigt för den vetenskapliga utvärderingen av projektet.

Om jag får ett larm när jag är upptagen och inte kan hjälpa till, vad gör jag då.

När du får samtalet om ett larm i din mobiltelefon har du två val. Du kan om du är tillgänglig som livräddare acceptera larmet genom att trycka siffran 1 eller om du inte är tillgänglig, avvisa larmet genom att trycka siffran 2. Deltagandet som SMSlivräddare är helt frivilligt och ambulans och räddningstjänst kommer att larmas precis som tidigare. Det finns förstås många situationer då det inte är möjligt att svara på larm. Det är viktigt att komma ihåg att du som livräddare är ett tillägg till samhällets övriga resurser. Ett mycket viktigt tillägg!

Vad händer efter att jag accepterat ett larm?

När du som SMSlivräddare accepterat ett larm kan du komma att bli kontaktad av någon från projektledningen, de kommer att ställa några frågor om larmet ex. var du befann dej, om du var på plats hos den nödställde före ambulans/räddningstjänst/polis och om du gav Hjärt- och lungräddning. På så sätt hoppas vi kunna utvärdera projektet men också ge dig som SMSlivräddare en snabb återkoppling på det inträffade och du får en möjlighet att med egna ord berätta om det du varit med om.

Om jag fått ett larm och är först på plats, vad ska jag göra när ambulans eller räddningspersonal sedan kommer fram?

Om du utför HLR skall du fortsätta med detta tills du kan bli avlöst. Avlösning sker lämpligast efter fullföljd kompressionsserie det vill säga efter 30 utförda kompressioner eller under tiden en ev. hjärtstartare analyserar hjärtrytmen. Här är det viktigt att ni kommunicerar med varandra så att HLR pågår så effektivt som möjligt hela tiden.
Personalen från ambulans eller räddningstjänst kan vilja att du berättar vad du har sett och gjort och hur länge HLR har pågått, svara på ev. frågor och lämna dem sedan ifred och låt dem arbeta ostört.
Du som livräddare är en resurs tills ambulans eller räddningstjänsten anländer, sedan tar de över, men om Din hjälp efterfrågas hoppas vi förstås att du står till tjänst.

Om jag får ett larm men kommer fram och det visar sig att ambulans och räddningstjänst redan är på platsen vad ska jag göra då?

När ambulans eller räddningstjänst kommit på plats och påbörjat sitt arbete, lämna dem ifred och låt dom arbeta ostörda.

När jag varit med om ett larm, får jag prata om det jag sett och upplevt med andra?

Du kan naturligtvis prata med andra om det du varit med om, men inte berätta om sådant som kan göra att den som drabbats av hjärtstopp kan identifieras, av respekt för den drabbade och dess anhöriga. Om du känner att du behöver, var inte rädd att kontakta projektledare David david@smslivraddare.se om du har några funderingar eller frågor efter ett larm.

Kan jag göra fel och skada någon när jag som SMSlivräddare utför hjärt- lungräddning?

Nej det kan du egentligen inte.
Det är alltid bättre att göra någonting än att inte göra någonting alls.

Förut var jag tydligen tvungen att bo eller arbeta i Stockholms innerstad, nu läser jag att jag kan delta om jag bor i Stockholms län, stämmer det?

Ja!
Nu kan du som bor eller arbetar i Stockholms län registrera dig och delta i projektet.
I startskedet var projektet begränsat till området innanför tullarna i Stockholm men nu är vi redo att utvidga det till att vara aktivt i hela Stockholms län.
Utvidgningen som nu planeras sker efter en mycket lyckad inledning, SMSlivräddare är ett forskningsprojekt som hela tiden utvärderas vetenskapligt och det är efter detta vi nu väljer att utvidga.

Om jag byter mobilnummer eller e-post adress, hur gör jag för att ändra det?

För att ändra dina uppgifter gör så här:

• Till höger på förstasidan på SMSlivräddare.se finns en ruta ”ändra dina uppgifter”.
• Skriv in ditt mobilnummer och ditt lösenord.
  (Har du glömt bort ditt lösenord så klicka på ”begär nytt lösenord” så får du fylla i mobilnummer eller mail. Då skickas ett mail med instruktioner till den e-post adress du tidigare angett.)
• Klicka på ”Ändra dina uppgifter” till höger, rutan som nu heter Inloggad (för att du loggade in på SMSlivräddare.se)
• Nu syns ditt mobilnummer överst till vänster, precis under klickar du på redigera för att ändra dina uppgifter.
• Vad kan du ändra? Under knappen för att redigera kan du välja om du vill redigera dina kontouppgifter (mobilnummer och e-post) eller din profil (namn, ålder och kartändringar).
• Glöm inte att klicka ”Spara”, längst ner när du har ändrat.
• Är du klar? Klicka ”logga ut” i höger rutan ”Inloggad”.

Varför ska jag markera på kartorna var jag befinner mig på dagen och kvällen?

Vi kommer använda den information för att göra söksystemet så snabbt som möjligt och för att öka sannolikheten att snabbt hitta de som befinner sig nära ett misstänkt hjärtstopp. Du behöver inte ange adressen exakt, det räcker att du markerar i kartan.

Om du inte längre vill delta som SMSlivräddare så kan du naturligtvis avregistrera dig.

Gör då så här:

• Logga in, gå in på ”Ändra dina uppgifter” i högerkanten på sidan.
• Under mobilnumret, välj "redigera" och sedan ”profil”. Längst ner på sidan finns det en ruta att klicka på:

[Ja!] Jag registrerar mig som Livräddare.

• Klicka i rutan för att markera eller avmarkera.
• Glöm inte att klicka ”Spara”, längst ner.
• Nu är du avregistrerad och dina uppgifter kommer att tas bort ur systemet. Du kommer alltså inte larmas om du befinner dig i närheten av någon som drabbas av ett hjärtstopp.